Política de Uso Justo y Documentos Legales

I. Política de Uso Justo

Objetivo

La presente Política de Uso Justo tiene como objetivo garantizar que los usuarios de Sueña Inc SA de CV reciban el más alto nivel de calidad y más confiable servicio de telefonía móvil disponible (en adelante los “Servicios”).

Política de Uso Justo

El Servicio sólo será prestado en dispositivos móviles compatibles con la red que ofrece Sueña Inc, y deberán estar debidamente homologados.

El usuario es responsable del correcto uso de los Servicios, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las tarifas que ofrece Sueña Inc, así como en lo establecido en el Contrato de Adhesión, el cual se encuentra registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

El usuario al momento de hacer uso de los Servicios deberá abstenerse de realizar las siguientes actividades:

• Utilizar el equipo terminal móvil y/o la tarjeta SIM para un fin distinto a lo establecido en el Contrato de Adhesión. Utilizar los servicios para fines ilegales, fraudulentos y/o delictivos. Realizar o recibir llamadas dentro de la red con fines de reventa, reabastecimiento o explotación comercial.
• Utilizar los servicios para fines de comercio, cederlos, revenderlos total o parcialmente, así como obtener cualquier lucro por la venta o reventa del servicio a cualquier tercero.
• Utilizar los servicios de modo tal que degrade y/o afecte la red de Sueña Inc o degraden y/o afecten la prestación de los servicios de otros usuarios.
• Utilizar el servicio de conexión con un dispositivo que transmite automáticamente o recibe datos, SMS u otra información.
• Utilizar el servicio en conexión con un dispositivo que automáticamente genere o reciba llamadas, o mensajes, ya sea a partir de una lista o generados aleatoriamente.
• Operar o permitir que terceros operen servidores de cualquier tipo y/o conectar dispositivos, hardware o software que brinden la funcionalidad de servidor a través del servicio contratado.
• Compartir la conexión de internet con otras máquinas o equipos celulares que generen tráfico de datos elevado y que pueden afectar la capacidad o funcionalidad de la red.

Modificaciones

Sueña Inc podrá modificar en cualquier momento la presente Política de Uso Justo, dichos cambios serán publicados en www.suenainc.com.mx.

Redes Sociales

Los datos asociados a los planes y/o paquetes de Sueña Inc permiten el uso de redes sociales, sin embargo, su uso es de carácter personal y únicamente podrá consumirse en el dispositivo móvil en el que se inserte la tarjeta SIM de Sueña Inc, por lo que no son objeto de compartirse con cualquier otro dispositivo o equipo terminal.

Las marcas registradas WhatsApp®, Facebook®, Instagram®, Twitter®, YouTube® y TikTok® son propiedad de sus respectivos dueños. Sueña Inc no concede licencia ni derecho de uso al respecto.